Por que minha TV Box Trava?

Mesmo com 500 Mega de fibra óptica, a TV Box pode travar. Entenda o motivo e resolva de vez com estas dicas práticas.

Dicas de internet para TV Box

O problema não é a velocidade, é a qualidade da conexão

A maioria das pessoas acha que basta ter muitos Megabits. Mas para streaming ao vivo, o que importa é a latência (tempo de resposta) e a estabilidade — não apenas a velocidade. Uma conexão de 30 Mbps estável é melhor que 500 Mbps instável para o UniTV.

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1. Use Cabo Ethernet

Um cabo de rede entre o roteador e a TV Box elimina instabilidades de Wi-Fi. A diferença é brutal — especialmente em jogos ao vivo.

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2. Prefira 5GHz

Se a TV Box suportar, conecte na rede de 5GHz do roteador. Ela tem menos interferência de vizinhos que a banda de 2.4GHz.

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3. Reinicie o Roteador

Roteadores ficam lentos com o tempo. Reiniciar semanalmente mantém a rede funcionando em sua capacidade máxima.

Traffic Shaping: O Vilão Oculto

Muitos provedores de internet praticam Traffic Shaping — limitam a velocidade de certos tipos de tráfego (como streaming) nos horários de pico. Sintoma: tudo na internet funciona bem, mas a TV Box trava às 20h.

Solução: Troque de provedor ou entre em contato exigindo a velocidade contratada durante o horário nobre. No Brasil, é direito do consumidor ter pelo menos 80% da velocidade contratada.

✅ Resumo das Dicas

  • Cabo de rede sempre que possível
  • Wi-Fi 5GHz como segunda opção
  • Reiniciar o roteador semanalmente
  • Verificar Traffic Shaping do provedor
  • TV Box próxima ao roteador

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